Conditions Générales de Vente 

Général:

Pour  une question de lisibilité, nous parlons de „cliente“ sur notre site; bien entendu la forme masculine est aussi toujours sous-entendue.

Commande:

La vente a lieu principalement sur notre site internet wwww.pinkinside.ch. Par ailleurs, il est possible de se rendre pendant une période prédéterminée dans notre Boutique PopUp située au 24 de la Rue Neumarkt à Zürich afin de découvrir la collection. La cliente reçois toutes les informations y relatives par le biais de la Newsletter.

Après conclusion du processus de vente, la cliente reçoit un e-mail de confirmation. Disponibilité des articles. Les articles disponibles en stock peuvent être commandés. Cependant, il est parfois possible de commander des articles en „Pré-commande“ moyennant un paiement d’avance et un rabais attrayant. Cette possibilité est alors clairement indiquée.

Livraison:

Les commandes effectivement passées avant 13h sont en règle générale expédiées le jour même (en Suisse). L‘expédition est effectuée par la poste suisse, par courrier A. Les 15 CHF facturés à la cliente pour les frais d’emballage et d’expédition (Prio PostPack CH)(au prix inclu) recouvrent différentes variantes; c’est-à-dire que nous ne facturerons aucun frais supplémentaire à la cliente.

Exception: en cas d’expédition contre remboursement, la Poste facture un forfait de 15CHF.

Territoire de livraison: pour le moment, nous livrons à des adresses situées en Suisse et au Lichtenstein uniquement. Le premier retour est gratuit pour la cliente (ceci n’est valable que pour les articles non soldés et ne faisant pas déjà l’objet d’un rabais). Pour plus de détails, consultez le point „Retour“ ci-dessous.

Lors de soldes/Actions („SALE“), nous livrons sans bulletin retour préaffranchi et par poste courrier B.

Prix:

Les prix pratiqués au moment de la commande sont ceux indiqués sur notre site internet, sauf en cas d’erreur manifeste. Nos prix comprennent la TVA au taux en vigueur (actuellement 8%)

Modes de règlement:

Nous proposons pour le moment les moyens de paiement suivant:

-        PayPal

-        Contre remboursement
 

Retour/ Restitution:

Il est possible de nous retourner les articles sous une semaine. Les articles ne seront acceptés que s’ils nous sont retournés dans leur emballage d’origine et sans aucune trace d’utilisation. Le retour est gratuit pour la cliente 1 fois. Tous les frais d’expédition supplémentaires (nouvelle expédition & retour) sont sujets à paiement. La cliente doit simplement coller l‘étiquette retour pré-adressée sur le colis et déposer le colis à la poste. Nous vérifierons les articles retournés et recréditerons la valeur de la marchandise, dès que nous aurons reçu la preuve du paiement initial. La cliente conserve le reçu de la Poste. Le retour sans frais n’est valable que pour les articles non soldés ou ne faisant pas déjà l’objet d’un rabais.

Les articles vendu en "SALE" n'es sont pas remboursée en effet mais vous recevrez un pink inside voucher du meme montant.

Réclamations:

Les réclamations sont à nous faire parvenir par écrit (e-mail ou par la Poste courrier A) sous un délai de 5 jours après livraison.

Garantie:

Dans la mesure où nos articles sont considérés comme des objets d’usage courant, nous ne pouvons accorder aucune garantie.

Droit applicable et juridiction compétente:

Le droit applicable est exclusivement le droit suisse. Tout litige sera soumis à la compétence du Tribunal de Zürich.

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